Termos e Condições
Bem-vindo ao site do Ateliê Panna Panenka. Ao acessar e utilizar este site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de realizar qualquer compra ou utilização de nossos serviços.
1. Sobre o Ateliê
O Ateliê Panna Panenka atua na criação e comercialização de produtos artesanais, incluindo bonecas de pano, peças em patchwork, lembrancinhas e materiais relacionados ao artesanato.
2. Uso do Site
Ao navegar em nosso site, o usuário compromete-se a:
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Utilizar as informações de forma ética e responsável;
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Não praticar atividades que prejudiquem o funcionamento do site;
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Fornecer informações verdadeiras ao realizar cadastros ou compras.
3. Produtos Artesanais
Por se tratarem de produtos artesanais e feitos à mão:
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Pequenas variações de cores, tecidos, estampas e detalhes podem ocorrer;
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Cada peça possui características únicas, tornando-a exclusiva;
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As imagens exibidas são ilustrativas e podem apresentar leves diferenças em relação ao produto final.
4. Compras e Pagamentos
Os pedidos serão processados após a confirmação do pagamento. Os métodos de pagamento disponíveis estarão informados no site no momento da compra.
5. Produção e Envio
Os prazos de produção e entrega podem variar conforme o produto e personalização escolhidos. Todas as informações relacionadas ao envio estão descritas em nossa Política de Envio.
6. Trocas e Devoluções
Trocas e devoluções serão realizadas conforme a legislação vigente. Em caso de produto com defeito ou divergência no pedido, o cliente deverá entrar em contato através dos canais oficiais do ateliê.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo imagens, textos, logotipo, artes, produtos e materiais gráficos, é de propriedade do Ateliê Panna Panenka e não poderá ser reproduzido sem autorização prévia.
8. Privacidade
As informações pessoais fornecidas pelos usuários serão tratadas de acordo com nossa Política de Privacidade.
9. Alterações nos Termos
O Ateliê Panna Panenka poderá atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, sem aviso prévio, visando melhorias e adequações legais.
10. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato através dos canais disponíveis no site.
