No Ateliê Panna Panenka, cada peça é produzida e preparada com muito carinho e atenção aos detalhes. Por isso, nossos prazos de envio podem variar de acordo com o tipo de produto e personalização escolhida.

 

Prazo de Produção e Postagem

Produtos artesanais e personalizados podem exigir um prazo adicional para confecção antes do envio. O prazo estimado será informado no momento da compra.

Após a finalização da produção, o pedido será cuidadosamente embalado e enviado pelos meios de transporte disponíveis.

 

Formas de Envio

As entregas são realizadas através de transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme disponibilidade para cada região.

 

Prazo de Entrega

O prazo de entrega varia conforme o endereço do destinatário e a modalidade de frete selecionada no momento da compra.

 

Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido for enviado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

 

Informações Importantes

• Certifique-se de que os dados de entrega estejam corretos no momento da compra;

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros, como transportadoras ou Correios;

• Em caso de ausência no local de entrega, poderão ocorrer novas tentativas conforme a política da transportadora.

 

Dúvidas

Caso tenha qualquer dúvida sobre seu envio, nossa equipe estará disponível para ajudar através dos canais de contato do site.